Unsere Kundenbewertungen
Renate Weber Immobilien Neunkirchen-Seelscheid

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Kundeninterviews

Regelmäßig bitten wir Kunden zu einem Telefoninterview mit unabhängigen Journalisten: Es geht uns um Qualittässicherung: Machen wir alles richtig für Sie? Das Servicefeedback lesen Sie auf dieser Seite. Wir bedanken uns bei allen Kunden, die sich die Zeit genommen und mitgemacht haben.

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DAS SAGEN VERKÄUFER
Verkäufer Eheleute Scholz, Neunkirchen-Seelscheid: 9 1/2 Wochen
„Für uns hat sich ein großer Traum erfüllt. 25 Jahre schon machen wir Urlaub an der Ostsee und im November wurde es wahr: Wir verkauften unser Haus in Neunkirchen-Seelscheid und zogen hier nach Heiligenhafen. Eine Idee, die lange reifte und als wir endlich das richtige Zuhause sahen, entschieden wir uns. Ein entscheidender Faktor natürlich: Wie lange würde der Verkauf unsers 30 Jahre alten Hauses dauern? Was würde der Käufer bezahlen, schließlich brauchten wir das Geld auch für die Neufinanzierung. Wir überlegten, selbst zu inserieren. Aber macht man wirklich alles richtig? Viel Arbeit, das war uns klar, gibt es auch.
Als ich den blau-weißen Maklergalgen von Renate Weber Immobilien im Garten eines Nachbarn sah, sprach ich ihn an: Ob er zufrieden sei? Er sagte: sehr! Ich rief Frau Weber an und schon bei unserem ersten Treffen merkte ich: Wir liegen auf einer Wellenlänge! Menschlich gesehen. Aber Frau Weber punktet auch im Fachlichen, wirkt sehr ruhig und souverän. Sie macht auf mich den Eindruck wie jemand, der genau weiß, was er tut. Der Preis, den wir uns vorstellen, sei falsch, sagte sie: um einiges zu niedrig.
Noch bevor das Haus offiziell ausgeschrieben und inseriert wurde, gab es eine so genannte Vorvermarktung. Frau Weber kam mit vier ausgesuchten Interessenten, die sie bereits kennengelernt hatte und deren Bonität sie kannte. Tatsächlich kaufte dann eine der Familien, die zuerst besichtigten, unser Haus und nach neuneinhalb Wochen war alles gelaufen und wir zogen aus. Wir haben Frau Weber als eine Frau kennen gelernt, auf die man sich 100 Prozent verlassen kann. Ob die Maklergage, die wir zu Hälfte bezahlten, angemessen ist? Man kann sich das einfach selbst ausrechnen: Wichtig ist doch, welche Summe am Ende auf dem Konto übrig bleibt. Und mit der sind wir, vor allem in Hinblick auf unsere anfänglichen Vorstellungen, über aller Erwartungen zufrieden.“



Verkäuferin Frau Krüll, Neunkirchen-Seelscheid: Rührend und fürsorglich
„Nachdem mein Haus für mich zu groß geworden war und auch keine Einkaufsmöglichkeiten in direkter Nähe lagen, entschied ich mich dazu, es zu verkaufen. Nachdem das Büro von Renate Weber hier sehr bekannt ist und ich ein so gewichtiges Vorhaben nicht alleine durchführen wollte, war mir die Hilfe eines Profis wichtig. Frau Weber war mir sofort sympathisch und ich fühlte mich bei ihr gut aufgehoben. Ich erwähnte ihr gegenüber einmal, dass ich Vorbehalte hätte, wenn wir zwei Frauen mit Fremden alleine eine Besichtigung durchführen würden – schon stellte sie mir einen jungen, großen Makler an die Seite, der fortan die Termine mit mir und den Interessenten durchführte. Es war sehr rührend, wie aufmerksam und fürsorglich Frau Weber sich meiner Anliegen annahm. Es hing wirklich viel Herzblut an diesem Haus, aber das Team von Renate Weber Immobilien verstand es, sich auf meine Situation und auf meine Wünsche einzustellen. Stets wurde ich über den aktuellen Stand informiert und man bezog mich bis zum abschließenden Notartermin in die Entscheidungen mit ein. Jeder Mitarbeiter von Renate Weber Immobilien arbeitete äußerst zuverlässig - sie alle waren mir eine große Hilfe und eine treue Stütze.“

Verkäuferin Frau Stoddart, Neunkirchen-Seelscheid: Sie spricht Klartext
„Renate Weber Immobilien ist aufgrund ihres Marketings in den verschiedensten Medien hier im Ort gut bekannt. So bin ich auch direkt zu ihr gegangen, als es um die Vermarktung meines Hauses ging. Mir war es wichtig die gesamte Abwicklung in die Hände eines Fachmanns zu geben. Frau Weber erarbeitete ein umfangreiches Exposé mit ansprechendem Text und vielen Fotos. Es folgten Inserate in den bekannten Portalen, dazu wurden Interessenten aus dem bestehenden Kundenstamm, bei welchen das Suchprofil übereinstimmte, angeschrieben. Es ging dann alles sehr schnell. Viele Besichtigungen waren nicht nötig, da die Vorauswahl gut getroffen worden war. Kurz darauf standen wir schon beim Notar, wo ich im Anschluss gefragt wurde, ob ich Kritikpunkte oder Verbesserungsvorschläge anzubringen hätte. Klare Antwort: Nein! Da gab es nichts besser zu machen. Die Zusammenarbeit mit Frau Weber war sehr angenehm, sie strahlt eine verlässliche Sicherheit aus und spricht immer Klartext. Renate Weber ist eine sehr sympathische und durchweg professionelle Maklerin bei der man sich immer gut aufgehoben fühlt.“

Verkäufer Familie Hader, Neunkirchen-Seelscheid: Sehr guter Ruf in unserer Region
„Als es um den Verkauf meines Hauses ging, habe ich mich nach einem Makler umgesehen. Nach eher weniger interessanten Kontakten kamen wir auf Frau Weber – sie hat einen sehr guten Ruf in unserer Region und diesen bestätigte sie bereits im ersten Telefonat, wo sie sehr kompetent und serviceorientiert reagierte. Sie schickte mir im Anschluss an unser Telefonat sofort eine Infomappe zu, mit Beispielen zur Vermarktung und ihren Exposés. Das hat mich überzeugt und wir vereinbarten einen Termin. Renate Weber nahm sofort alles in die Hand, besprach sich mit den noch im Haus wohnenden Mietern, machte Fotos, erstellte alle notwendigen Unterlagen und führte die Besichtigungen dann auch alleine durch. Dabei hat sie uns per Mail immer über den aktuellen Stand informiert und uns so auf dem Laufenden gehalten. Nach sechs Monaten war der Verkauf dann auch mit einem Notartermin abgeschlossen. Als Fazit kann ich sagen, dass wir mit der Beauftragung von Frau Weber alles richtig gemacht haben. Sie ist fachlich einfach top, eine absolut zuverlässige und engagierte Maklerin, die wir in sehr guter Erinnerung behalten werden!“

Verkäuferin Irene Schönenbrücher, Much: Marketingplan mit klaren Zielvorgaben
„Meinem Lebensgefährten war Frau Weber bekannt und als wir ein geerbtes Haus verkaufen wollten kontaktierten wir sie sofort. Das Haus war schon etwas älter und nicht im besten Zustand, uns war klar, dass das nicht einfach mit dem Verkauf werden würde. Das war auch der Grund, warum wir professionelle Hilfe bei der Vermarktung dabei haben wollten. Renate Weber unterbreitete uns eine Art Marketingplan mit klaren Zielvorgaben – welche auch vom zeitlichen Rahmen her sehr realistisch waren. Mit dem von ihr analysierten Preis waren wir auch einverstanden und dann ging sie auch schon ans Werk. Sie hat im Anschluss auch alle Register gezogen und mit verschiedensten Strategien versucht einen Käufer zu finden – das natürlich immer mit vorheriger Absprache versteht sich. Über die Vermarktung per Internet, ging es über ein Bieterverfahren und diverse Einzelaktionen, bis dann nach gut einem Jahr ein Käufer gefunden war. Die ganze Zeit über war Frau Weber zuversichtlich und gab uns immer das Gefühl ‚wir schaffen das schon!‘. Wir behalten Frau Weber als tolle Maklerin und sehr sympathischen Menschen in Erinnerung!“

Verkäufer Hans-Jürgen Börner, Neunkirchen-Seelscheid: Verkauf in wenigen Wochen
„Ich kenne Frau Weber schon vom Kauf unseres Hauses vor 12 Jahren und wenn ein Makler so lange am Markt ist, zeigt das ja schon einiges. So kam es, dass ich gleich zu Renate Weber ging, als das Haus dann wieder verkauft werden sollte. Zuerst ging es um die Erstellung eines Energiepasses, dann hat sie auch schon ein sehr schönes Exposee erstellt. Für die Fotos hat sie die Zimmer selbst noch etwas „hergerichtet“, mit Tischdecken und Blumen selbst dekoriert – die Bilder waren dann auch wirklich toll! Sicherlich ging es dann auch aufgrund der guten Unterlagen so schnell mit den ersten Interessenten. Überhaupt war der ganze Verkauf dann in wenigen Wochen schon über die Bühne gebracht. Reibungsloser kann das gar nicht laufen, vom Energiepass, der Preisermittlung, Erstellung aller notwendigen Unterlagen bis hin zum Notartermin hat Frau Weber sich um alles absolut fachmännisch gekümmert. Dabei ist sie immer auf meine Belange und Wünsche eingegangen. Klare Aussagen, zuverlässige Arbeitsweise und dabei absolut sympathisch.“

Verkäufer Reinhold Bunzel, Neunkirchen-Seelscheid: Stressige Selbstversuche
„Erst habe ich versucht, die Wohnung selbst zu verkaufen. Das wurde auf Dauer aber stressig und ein Käufer war auch nach einigen Terminen nicht in Sicht. Renate Weber wurde mir über Freunde empfohlen und so beauftragte ich sie mit dem Verkauf. Das erstellte Exposé war wirklich toll, es kam sofort zu ersten Gesprächen mit Interessenten und plötzlich war die Wohnung verkauft. Das ging so schnell, vermutlich hat auch die Interessentenkartei mitgeholfen! Als Fazit kann ich nur sagen, dass Renate Weber eine sehr bodenständige, kompetente und vertrauensvolle Maklerin ist. Ich kann sie absolut empfehlen!“

Verkäufer und Mieter Herr Thies, Neunkirchen-Seelscheid: Wirklich empfehlenswert
„Wir wollten unser Haus verkaufen und in ein Mietobjekt ziehen, so waren wir auf der Suche nach dem passenden Objekt. Wir haben Frau Renate Weber dann auch auf dieser Suche kennengelernt und waren rundherum zufrieden mit ihrer Arbeit. Nachdem wir also ein neues Haus über sie gefunden hatten, musste sich jemand um den Verkauf unserer eigenen Immobilie kümmern: Frau Renate Weber – klar, schließlich hatte sie uns mit ihrer Leistung bereits voll überzeugt! Sie erstellte ein tolles Exposé, begann mit Inseraten und informierte ihren Kundenstamm. Es kam dann auch sehr schnell zu einem Termin und unglaubliche zwei Wochen später, war der Verkauf unter Dach und Fach! Da bestätigte sich dann, dass die Beauftragung vom Immobilienbüro Renate Weber die absolut richtige Wahl war. Bis zum Notartermin und dem letztendlichen Verkauf stand sie uns hilfreich zur Seite. Wir durften den Service von Frau Weber aus zwei Blickwinkeln betrachten, einmal als Mieter und einmal als Verkäufer. Unser Fazit: Renate Weber ist wirklich empfehlenswert, egal ob man selbst auf der Suche ist oder eine eigene Immobilie anbieten möchte!“
DAS SAGEN VERMIETER
Vermieterin Frau Hildebrandt, Siegburg: Kein Stress
„Ich komme aus Siegburg und das ist nicht mal eben um die Ecke von Neunkirchen-Seelscheid. Hier haben meine Schwester und ich gemeinsam Wohnungen und ein Büro, die früher unseren Eltern gehört haben. Dann kündigten unsere langjährigen Mieter und wir suchten ihre Nachfolger. Es war das erste Mal, dass wir einen Makler einschalten wollten, trotz der Kosten, die man nach dem neuen Bestellerprinzip als Eigentümer selbst zu tragen hat. Aber eine Neuvermietung kostet ja doch einiges an Zeit und Aufwand, wenn man nicht hauptberuflich Vermieter ist.
Das Ladenlokal von Renate Weber Immobilien an der Zeithstraße liegt quasi einen Katzensprung von den beiden Mietobjekten entfernt. Und ihrem Namen begegneten wir auch als Empfehlung von Bekannten und so rief ich sie an. Frau Weber macht einen sehr kompetenten Eindruck. Sie beriet uns bei der Vermietung einer Wohnung und des Büros. Sie hatte auch die Idee für die Nutzung des Büros, denn das Haus befindet sich in einem denkmalgeschützten Fachwerkhaus. Es will gut überlegt sein, welches Gewerbe dazu passt. Renate Weber half uns bei der Recherche aller nötigen Unterlagen. Da wir keine Hausverwaltung haben, lief das nicht auf Knopfdruck! Hervorheben möchte ich die gute Erreichbarkeit des ganzen W-Teams: Regelmäßig bekamen wir Updates, auch ohne Nachfragen und es lief alles schnell und unkompliziert. Die W-Teamkolleginnen, Frau Fuchs und Frau Menestrina, waren äußerst hilfsbereit und auch sehr geduldig.
Aber am Ende saßen wir – nach einer guten Vorauswahl von Interessenten – bei Renate Weber im Büro, um die Vertragsangelegenheiten zu klären. Auch das fand ich besser, als den Mietvertrag im Stehen in leeren Räumen zu unterschreiben. Mit der Wahl der beiden Mieter sind wir überaus zufrieden und hoffen auf ein langes Miteinander.“

Vermieter Herr Koch, Lohmar: Souveränr und professionelle Vermietung
„Meine Erfahrung mit Maklern war in der Vergangenheit nicht die Beste. Als ich meine Wohnung zum letzten Mal vermieten lassen wollte, hat es ganze 13 Monate gedauert, bis über den Makler ein passender Mieter gefunden worden war. Nachdem ich aber beruflich sehr eingespannt bin und nicht die Zeit habe mich selbst um die Vermietung zu kümmern, ging ich das Wagnis noch einmal ein und stieß zufällig auf Frau Renate Weber. Hier hatte ich sofort ein gutes Gefühl und war darum auch bereit einen entsprechenden Vertrag zu unterschreiben. Ein so souveränes und professionelles Auftreten habe ich bei einem Makler noch nicht erlebt. Und der gute erste Eindruck wurde dann auch bestätigt. Durch das umfangreiche Marketing kam es schnell zu Terminen, welche Frau Weber selbständig durchführte – ich musste mich um absolut nichts kümmern. So konnte zeitnah der passende Mieter gefunden werden, mit dem wir super auskommen! Die Flasche Sekt, die es zum Abschluss von Frau Weber gab, werden wir mit dem Mieter zusammen demnächst einmal köpfen – vielen Dank für diesen tollen Service und unser neues Maklerbild!“

DAS SAGEN KÄUFER
Käufer Eheleute Arians, Neunkirchen-Seelscheid: Sie macht sich stark für einen
„Der Gedanke, unser Haus zu verkaufen und es gegen eine Wohnung zu tauschen, die auch im Alter bequem bleibt, gärte schon lange. Drei Jahre haben wir immer mal wieder geschaut, bis wir dann vor zehn Monaten im April vergangenen Jahres ein Bauschild an der Ohlertstraße sahen. Der Maklername auf dem Schild war uns bekannt: Renate Weber hatte bereits meiner Tochter vor einiger Zeit ein neues Zuhause vermittelt und war uns dabei in guter Erinnerung geblieben. Wir trafen uns zu einem Gespräch in ihrem Büro in der Zeithstraße und verliebten uns in das Penthaus ganz oben mit seiner herrlicheren Dachterrasse. Nun kann man sich anhand des sehr schönen Exposés zwar einiges vorstellen, aber bei einem Neubauprojekt hat man doch viele Fragen und Wünsche. Das Thema Wohnen im Alter liegt uns am Herzen und ich erinnere mich, dass wir uns beim nächsten Gespräch mit dem Exposé und vielen kleinen gelben Haftnotizen trafen. Renate Weber ist sehr akribisch: beantwortete, was sie wusste und notierte, was sie recherchieren wollte. Ob der Fahrstuhl auch breit genug sei, um ihn mit einem Rollstuhl zu fahren; das gleiche Thema wegen der Breite der Wohnungstür und ob man das Bad bequem gestalten könne. Man weiß ja nie, was kommt! Da ist es doch besser, schon heute an das Morgen zu denken.
Frau Weber ist sehr offen und herzlich. Sie geht auf einen ein und wir fühlen uns gut aufgehoben und ehrlich beraten. Sie ist zudem sehr kompetent, wirkt dabei aber weniger geschäftlich als menschlich und persönlich. Ein Versprechen, das sie ganz zu Recht unter ihrem Firmennamen stehen hat. Uns gefällt, dass sie immer sehr prompt mit den Antworten kommt und selbst, wenn es mal etwas länger dauert, unaufgefordert einen kurzen Zwischenstand gibt. So fühlt man sich nie allein gelassen. Ich meine, sie ist ein guter Mediator zwischen uns und dem Bauträger: Sie macht sich wirklich stark für einen und hält, was sie verspricht. So konnten alle Probleme gelöst und der Kaufvertrag im August unterschrieben werden. Jetzt schauen wir immer mal wieder auf der Baustelle vorbei und freuen uns zu sehen, wie unser neues Daheim wächst und gedeiht.“

Käufer Hans Meyer, Hennef-Heisterschoß: Starkes Team hinter einer Frau
„Eigentlich müssen sie sich umbenennen in: Renate Weber und Team. Weil nicht nur Frau Weber, sondern auch das Team hinter ihr, ganz bravouröse Arbeit leistet. Wir haben hier in Hennef unseren wirklich netten Mietern nach sechs, sieben Jahren unser Haus verkauft. Das Geld gut anlegen in eine neue Immobilie, das wollten wir. Wird wohl schwierig werden – unkten die Freunde. Wird lange dauern, wenn nicht Jahre – sagte die Bank. Augen auf und aufs Glück vertrauen – meine ich! Zufällig kam ich an einem Bauschild vorbei, in Neunkirchen. Ein Ort, den ich durch die Gymnasialzeit meiner Tochter gut kenne und mag. Elf Wohnsuiten wurden da in der Ohlertstraße als Neubauprojekt angeboten und ich rief die Nummer von Renate Weber an.
Das Exposé machte einen sehr guten Eindruck und Frau Weber ist eine Frau, die weiß wovon sie redet. Ist selbst Vermieterin und weiß mit Begriffen wie Kapitalanlage oder Wertbeständigkeit etwas anzufangen. Redet nicht schön, überredet nicht und auch auf der zwischenmenschlichen Ebene ist sie eine feine Person, wenn ich das sagen darf! Sowohl meiner Frau als auch mir gefiel sie - der Kauf hat ja auch viel mit Vertrauen zu tun, nicht wahr? Wir unterschrieben den Kaufvertrag. Sehr gefiel uns die Idee, als das Weber-Team noch vor der geplanten Fertigstellung im kommenden Winter alle neuen Eigentümer zum Seelscheider Lichter-Fest nach Neunkirchen-Seelscheid einlud. Bei Snacks und einem Glas Heiterkeit lernte man sich ungezwungen kennen, eine nette Geste. Die Vermietung überlasse ich ebenfalls dem blau-goldenen Weber-Team in. Ich denke, die wissen, worauf wir Wert legen und wer ins Haus passt!
Wenn Sie also Interesse haben: Rufen Sie nicht mich, sondern gleich die richtige Nummer an: 96 96 56.“

Käufer Eheleute Thiery, Lohmar: Bis ins Detail informiert
„ ... dann kamen wir zur Besichtigung eines Objektes von Frau Weber und waren positiv überrascht. Alle Informationen und Darstellungen aus dem Exposé entsprachen beim Termin vor Ort unseren Erwartungen. Die Besichtigung war sehr umfangreich und wir hatten genug Zeit, um uns in Ruhe umzusehen. Der Mitarbeiter vom Büro Renate Weber war sehr zuvorkommend und über das Haus bis ins Detail informiert. Er konnte uns alle Fragen beantworten und war dabei sehr informativ und überhaupt nicht „aufdringlich“. Wir haben einen erstklassigen und professionellen Service genossen.“

Käufer Eheleute Seelbach, Neunkirchen-Seelscheid: Engagierte Suche
„Wir vereinbarten einen Besichtigungstermin, stellten im Termin fest, dass das Objekt nicht unseren Vorstellungen entsprach. Frau Weber bot uns an, unsere Suchkriterien genau zu definieren, um dann passende Objekte für uns zu finden. Das hatten uns schon andere Makler angeboten, aber wir hatten das Gefühl, dass unsere Wünsche nie wirklich berücksichtigt worden waren. Ganz anders war das bei Renate Weber. Sie stellte uns drei weitere Objekte vor und alle entsprachen genau unseren Vorstellungen - für eines davon entschieden wir uns schließlich. Es hat schon gewisse Vorzüge, ein Objekt über einen Makler zu suchen, so wusste Frau Weber alles zum Objekt und konnte auch bei den vertraglichen Fragen helfen. Mit einem Makler an der Seite hat man jemanden, der neutral zwischen Interessent und Verkäufer vermittelt und die komplette Verkaufsabwicklung bis hin zum Notartermin koordiniert. Frau Weber lernten wir als bodenständige, offene und authentische Person kennen. Sie vertritt Käufer und Verkäufer gleichermaßen und bringt beide Seiten sehr gut zusammen. Renate Weber Immobilien hat genau das ´richtige Händchen´ im Umgang mit ihren Kunden!“

Käufer Frau Jagla, Neunkirchen-Seelscheid: Beachtliches Engagement
„Über einen Kunden meines Blumenladens bin ich, als ich auf der Suche nach einem Haus war, per Empfehlung zu Renate Weber Immobilien gekommen. Sie übergab mir aufgrund meines Suchprofils ein Exposé von einer Doppelhaushälfte die uns ´auf dem Papier´ sofort zusagte. In den ausführlichen Unterlagen waren vom Grundriss, über die Maße bis hin zu den Fotos alle relevanten Informationen dabei und so machten wir gleich einen Besichtigungstermin aus. Frau Weber nahm sich sehr viel Zeit für uns, wir konnten jedes Detail im Haus besichtigen und alle Fragen wurden uns beantwortet. Bei einem zweiten Termin entschieden wir uns dann recht schnell für den Kauf des Hauses. Ich fand es absolut super, dass mir von Frau Weber viele Dinge abgenommen wurden. Sie hat sich nicht nur um die vertraglichen Details gekümmert sondern bezüglich der Finanzierung mit meiner Bank korrespondiert und sogar beim Thema Gebäudeversicherung stand sie mir hilfreich zur Seite. Da ich selbständig und sehr eingespannt bin hätte ich das zeitlich gar nicht unterbekommen. Das ist sicherlich nicht üblich für einen Makler, das Engagement von Frau Weber ist wirklich beachtlich – toller Service, tolle Maklerin!“

Käufer Familie Seiche, Much: Von Anhieb sympahtisch
„Frau Weber war uns auf Anhieb absolut sympathisch, bei der Besichtigung selbst konnten alle Fragen von ihr beantwortet werden. Und das Objekt? Das war Liebe auf den ersten Blick! Unsere Kaufabsicht stand fest und beim Thema Finanzierung konnten wir uns voll und ganz auf ihr Team verlassen und man unterstützte uns tatkräftig. Als Fazit können wir sagen, dass bei Renate Weber Freundlichkeit, Verbindlichkeit und Professionalität ganz groß geschrieben werden und man sich immer auf Aussagen verlassen kann – wir fanden es super!“